Konflikte gehören zu unserem Leben.
Konflikte erleben wir sehr intensiv. Wir sind eingenommen von Gefühlen wie Empörung, Ratlosigkeit oder Niedergeschlagenheit. Gefühle sind für die Lösung von Konflikten sehr wertvoll,- auch jene, die schwer auf Ihnen lasten. Sie weisen auf Ihre unerfüllten Bedürfnisse hin und sie zeigen Ihnen, was Sie für eine Verbesserung der Situation brauchen.
Beziehungen stärken
Gerade wenn es darum geht, eine unter Spannung stehende Beziehung für die Zukunft aufrecht zu erhalten oder zu stärken, können Sie Mediation als einen nachhaltig stärkenden Prozess erleben. Über die Klärung des aktuellen Konfliktes hinaus.
Selbstbestimmt zur Lösung
Ich werde Ihnen nicht wie in gerichtlichen Prozessen eine fremde Lösung auferlegen. Individuell auf Ihr Spannungsfeld abgestimmt unterstütze ich Sie, eigenverantwortlich eine Ihnen angemessene Lösung zu finden. So erleben Sie, wie Sie einen Konflikt konstruktiv anpacken und zukünftig auch ohne Vermittlung selbst lösen können. Auf der Basis von Wertschätzung und respektvollem Miteinander.
„Wir brauchen uns nicht weiter vor Auseinandersetzungen, Konflikten und Problemen mit uns selbst und anderen fürchten, denn sogar Sterne knallen manchmal aufeinander und es entstehen neue Welten. Heute weiß ich, das ist das Leben.“
-Charlie Chaplin
Was ist Mediation?
Mediation ist ein Verfahren zur selbstbestimmten Konfliktlösung.
Während des gesamten Prozesses entscheiden Sie eigenverantwortlich und in einem geschützten, nicht öffentlichen Rahmen, welche Themen, Bedürfnisse und Wünsche Sie besprechen möchten. Sie erhalten Gelegenheit, wechselseitig Hintergründe ihrer Ansichten und Verhaltensweisen zu verstehen und einander mitzuteilen, was Ihnen wichtig ist, worum es Ihnen geht.
Als Mediatorin vermittle ich in diesem Prozess allparteilich und wertungsfrei. Ich gebe keine Meinungen oder Lösungen vor. So unterstütze ich Sie, gemeinsam eigene Lösungen zu entwickeln und zu vereinbaren, die für Sie zufriedenstellend und tragfähig sind.
Mediation hat auch die Stabilisierung und Stärkung des zukünftigen Miteinanders zum Ziel.
Schritt für Schritt zur Lösung
Sie rufen mich einfach an und schildern mir Ihre Situation. Unverbindlich und kostenfrei. In einem ca. 15 minütigen Austausch finden wir heraus, ob Mediation für Sie eine Lösung sein kann, ob ich für Sie die richtige Mediatorin bin. Dann bitten Sie Ihren Konfliktpartner mich ebenfalls zu kontaktieren. Damit ich die Voraussetzungen auch mit ihr/ihm klären kann. Manchmal braucht diese Vorarbeit etwas mehr Zeit. Dann verabreden wir einen Termin dafür.
In der ersten Sitzung informiere ich Sie und Ihren Konfliktpartner nochmal über das Mediationsverfahren, meine Rolle und Haltung als Mediatorin. Wir treffen für die Mediation wichtige Vereinbarungen (Gesprächsregeln, Vertraulichkeit, Selbstverantwortung, …) und stimmen das weitere Vorgehen miteinander ab.
Sie und ihr Konfliktpartner stellen nun nacheinander, in eigener und ausreichender Redezeit, ihre Sichtweisen dar. So erhalten wir eine Übersicht über die im Raum stehenden Themen. Sie legen zusammen mit Ihrem Konfliktpartner fest, welche Themen Sie mit welcher Priorität bearbeitet wollen.
Sie können nun Ihre Sicht zum gewählten Themenpunkt darstellen – und die Sicht Ihres Konfliktpartners erfahren. Sie tauschen Informationen, Beispiele und Wahrnehmungen aus. So erkennen Sie Unterschiede und Gemeinsamkeiten bei Bedürfnissen und Interessen. Der Konflikt wird erhellt.
Mit mehr Klarheit und Verständnis, ist der Weg frei für Überlegungen, wie Ihr Konflikt beigelegt werden kann. Sie sammeln gemeinsam Ideen, einfach frei raus. Vielleicht finden Sie Lösungsansätze, an die Sie bisher noch nicht gedacht haben. Was könnte funktionieren? Was kann Lösung sein und gleichzeitig beidseitige Bedürfnisse und Interessen erfüllen? Ich begleite Sie dabei, ohne zu bewerten.
Anschließend werde ich Sie anleiten, gemeinsam zu überprüfen, ob und wie die jeweiligen Lösungsmöglichkeiten für Sie in der Praxis realisierbar sind.
Sie und Ihr Konfliktpartner haben nun eine geeignete Lösung gefunden. Zusammen formulieren Sie Maßnahmen konkret aus (Detailregelungen, Fristen, Zuständigkeiten, …).
Wir prüfen noch einmal, ob alle Interessen berücksichtigt wurden.
Sie vereinbaren die Lösung miteinander.
Wenn Sie es wünschen, dokumentiere ich Ihre Ergebnisse in einer Abschlussvereinbarung.
Auf Wunsch unterstütze ich Sie weiter:
- bei der Nachverfolgung vereinbarter Maßnahmen,
- beim Reagieren auf unerwartete Situationen zur Vermeidung neuer Konflikte
Meine Leistungen
- Familienmediation
- Trennungsmediation
- Nachlassmediation
- Immobilienmediation
- Orientierung in Konfliktsituationen
Das bin Ich
Ich bin Andrea Wohland und zertifizierte Mediatorin. Ich mag Konflikte eigentlich gar nicht. Aber das Leben schickt sie mir trotzdem manchmal. So wie Ihnen gerade? Mittlerweile gehe ich Konflikten nicht mehr aus dem Weg. Ich suche ihre Klärung.
„Nichts ist so schlecht, dass es nicht auch zu etwas Gutem führt.“
Das ist meine Erfahrung. Respektvolles Miteinander und Wertschätzung führen zu guten Lösungen. So lotse ich Sie aufgeschlossen, ohne zu bewerten durch Ihre Mediation, wissend, dass jede Haltung in ihrem Kontext einen Sinn hat.
Dipl. Ing. Andrea Wohland
Konsens durch Mediation
Grenzweg 15
31515 Wunstorf – Steinhude